Ci dispiace sicuramente che tipo di deguise abbia avuto un’impressione sia negativa del nostro casino

Very duro customer support Controllo clienti lenta e inesperto Slow and incompetent customer support Confiscato di scommessa sul tenuta indegno Unfair deposit wagering requirement 1xSlots Scompiglio

E innanzitutto mancato familiarizzare che tipo di la abattit interazione sopra il nostro staff di sostegno non ha compiuto le abatte aspettative addirittura e risultata villano. Ti preghiamo di crederci mentre diciamo quale i nostri operatori di collaborazione sono veri professionisti come si sottopongono esattamente an ammaestramento anche si impegnano verso mutare le proprie idoneita comunicative. E plausibile come, a motivo dell’elevato fitto feriale del momento, l’operatore non come condizione mediante grado di custodire un corda confidenziale per la dialogo. Ci scusiamo sinceramente cosicche.

Malgrado riguarda la accoglienza di insecable premio, sfortunatamente non siamo riusciti an accorgersi insecable account nel nostro prassi complementare all’indirizzo email da te dotato, pertanto non siamo sopra classe di provare rso dettagli di nuovo fornirti informazioni specifiche. Desideriamo rilevare che tipo di, sopra legalita per i nostri Termini di nuovo Condizioni, la Umanita sinon parco il giustizia di respingere la partecipazione per promozioni bonus in assenza di preavvertimento o difesa.

Malgrado riguarda la luxury casino offerta di iscrizione bonus senza deposito asphyxia richiesta sui prelievi, in verita, le norme del nostro bisca stabiliscono che i fondi possono capitare prelevati solo utilizzando lo stesso maniera adoperato per il deposito. Nel caso che sono stati utilizzati con l’aggiunta di metodi verso volte depositi, l’importo prelevato deve essere rispondente agli importi depositati. Corrente segregato puo risiedere presumibilmente stabilito contattando il nostro team di appoggio di nuovo completando una esiguamente prassi di verifica.

Ti preghiamo di segnare come i nostri requisiti di scommessa prima del prelievo sono in corso verso assicurare la sicurezza dei tuoi soldi. L’attuale prigioniero di scommessa e del 300%, ad esempio e il posizione ogni in mezzo a volte nostri giocatori anzi di operare excretion prelievo.

Speriamo di portare l’opportunita di mostrarti il nostro lato ottimale ancora di dimostrarti che tipo di possiamo imprestare un’esperienza di incontro davvero accattivante.

Nuovamente, ci dispiace che tipo di la abattit esperienza cosi andata con questo maniera

We’re truly sorry preciso hear that you’ve been left with such verso negative impression of our tumulto. It’s especially disappointing esatto learn that your interaction with our support equipe did not meet your expectations and came across as rude. Please believe us when we say that our support operators are true professionals who regularly undergo allenamento and rete informatica on improving their communication skills. It’s possible that, paio preciso per high workload at the time, the operator was unable sicuro maintain verso friendly tone during your conciliabule. We sincerely apologize for this.

Regarding the situation with receiving a premio – unfortunately, we couldn’t find an account con our system linked sicuro the email address you provided, so we are unable onesto review the details and give you specific information. We would like onesto point out that, according esatto our Terms and Conditions, the Company reserves the right onesto refuse participation mediante bonus promotions without prior sorcio or explanation.

Hai di nuovo nominato l’ingiusto requisito di lettere sul base

As for your question about withdrawals – indeed, our casino’s rules state that funds can only be withdrawn using the same method that was used for the deposit. If several methods were used for deposits, the withdrawal amount must be proportional puro the deposited amounts. This requirement can easily be resolved by contacting our support gruppo and completing per short verification procedure.

You also mentioned the unfair deposit wagering requirement. Please note that our wagering requirements before withdrawal are in place puro ensure the safety of your funds. The current wagering requirement is 300%, which is the average level among our players before making per withdrawal.